El éxito de cualquier página web depende de muchos factores. Por ejemplo, son muy importantes el diseño, la frecuencia con la que se actualizan las partes dinámicas, el posicionamiento u otros muchos.
Dos temas técnicos importantes a tener en cuenta a la hora de desarrollar una web son la accesibilidad y la usabilidad. Aunque es habitual confundirlos, son totalmente diferentes.
Vamos, pues, a conocer qué es cada uno de ellos y a aprender cómo analizar si una web cumple esos criterios o no. Como te irás dando cuenta, algunos de los temas tratados a continuación son técnicos pero seguro que mediante los tests rápidos que se proponen podrás hacer una lista de mejoras para tu web.
Usabilidad
Dicho de manera simple, mediante la usabilidad debemos dar a la persona usuaria todas las facilidades para que cumpla los objetivos que tiene al visitar nuestra la página web.
Test rápido para analizar la usabilidad de una página web: ¿cumple los criterios básicos de usabilidad?
- ¿Tiene la web un menú coherente (fácil de interpretar, con acceso a las partes más importantes de la web…)?
- ¿Hay secciones poco relevantes en el menú?
- ¿Se diferencia claramente en qué apartado estamos en cada momento?
- ¿Son claros y diferentes los títulos de las páginas?
- ¿Están las páginas bien organizadas?
- ¿Tienen las páginas exceso de información?
- ¿Se muestra permanentemente algún enlace a la página principal?
- ¿Se muestra un correo electrónico de contacto de manera visible?
- ¿Se muestran los elementos más importantes en la parte superior izquierda de la página?
- ¿Son claros los enlaces? ¿Se reconocen y entienden fácilmente?
- ¿Cuántos clicks son necesarios, como mucho, para acceder a una página del sitio web?
- ¿Se adapta la web correctamente a los diferentes tamaños de dispositivo?
- ¿Es atractiva en cuanto a la imagen gráfica?
- ¿Es la web consistente? Es decir, ¿se mantiene una estructura más o menos uniforme en todos los apartados?
- ¿Se muestra correctamente la web en los diferentes navegadores?
Accesibilidad
La accesibilidad hace referencia al hecho de que una página web sea accesible de manera universal; es decir que, independientemente de las capacidades, el idioma, la cultura o la tecnología que utilice la persona usuaria, la página web se pueda entender correctamente.
Test rápido para analizar la accesibilidad de una página web: ¿cumple los criterios básicos de accesibilidad?
- ¿Muestra la web alternativas para el contenido visual (atributo alt en imágenes)?
- ¿Son los textos y gráficos comprensibles si se muestran sin color? ¿Es suficiente el contraste entre los diferentes colores?
- ¿Se utilizan las etiquetas HTML de manera apropiada en el código?
- ¿Se separan correctamente en el código las etiquetas HTML y los estilos CSS?
- ¿Se evita el uso de tablas para la maquetación?
- ¿Se utiliza en la web alguna tecnología anticuada (Flash, por ejemplo)?
- ¿Se puede acceder a todas las funcionalidades, independientemente del dispositivo del que se acceda?
- ¿Se proporciona información de contexto (por ejemplo, textos de ayuda para rellenar los formularios)?
- ¿Se proporcionan mecanismos claros de navegación (barras de navegación, mapa web…)?
Cómo no, habría que analizar más a fondo los factores mencionados en estos tests rápidos y, por supuesto, sería importante tenerlos en cuenta antes de desarrollar cualquier página web.